Fenri 2.0 自動化監控管理系統

🔗 【一】兩步驟快速群組綁定流程

• ✓
  Step 1：掃 QR Code 邀請機器人 系統顯示 Bot 的 QR Code，現場人員直接掃描即可將官方通知機器人邀請進 LINE 群組，完全不需要手動輸入任何帳號資訊。
• ✓
  Step 2：群組 @Tag 取得一次性 OTP 驗證碼完成綁定 機器人進入群組後，成員在群組內 @Tag 機器人，機器人即時回覆 6 位數一次性驗證碼 (OTP)；使用者輸入後系統立即完成綁定，整個流程不超過 2 分鐘。
• ✓
  站點關聯精細設定（關聯哪些站點推哪個群組） 綁定完成後可在 Dashboard 精細設定「哪些監測站點的告警要推送到這個群組」，支援單一群組服務多個站點，也可讓不同站點推送到不同的專屬群組。
• ✓
  綁定狀態、群組人數及費率自動同步 每日背景任務自動同步群組最新人數，費率以每人每則 NT$ 0.2 計算；若群組成員人數變動，費率於下次同步後自動更新，管理人員無需手動維護。
• ✓
  更換群組雙重確認防誤觸 點擊「更換群組」時系統彈出確認視窗並明確說明「原有群組將停止接收告警通知」，有效避免管理人員誤操作中斷生產環境的告警推播服務。

📊 【二】精準計費與用量分析趨勢

• ✓
  跨日期範圍篩選 × 按群組過濾的趨勢圖 費用報表支援任意日期區間查詢，可針對單一 LINE 群組或全部群組過濾；折線圖以 ECharts 雙 Y 軸呈現「每日發送則數」與「每日費用（NT$）」兩條趨勢線，並自動補齊無數據日期為 0，確保圖形連續不中斷。
• ✓
  精準費用公式：每則 NT$ 0.2 × 實際推送人次 改以 SUM(snapshot_member_count) 精準累加每次推播當下的群組人數（snapshot），費用 = 發送則數 × NT$ 0.2，完全對齊 LINE 官方計費邏輯，提升帳務透明度。
• ✓
  摘要統計卡 + 每日明細雙層呈現 頁面頂部呈現查詢期間「累積發送則數」與「費用合計（NT$）」兩張摘要卡；下方表格逐日列出發送筆數、發送則數、累積費用，讓 PM 能快速掌握整體量與當日異常峰值。
• ✓
  一鍵 CSV 匯出，自動命名含日期範圍 點擊「匯出 CSV」即可下載完整費用明細，檔名自動帶入查詢日期（如 Line費用報表_2026-03-01_2026-03-31.csv），方便 PM 直接提供給財務或客戶做帳。
• ✓
  測試訊息計費警示 + 當日累積次數提醒 發送測試訊息前系統先彈窗確認「此訊息將計入費用」；發送成功後後端回傳當日測試次數，當日超過 1 次時主動跳出「今日已發送 N 次，每次皆計入費用」orange 警示，有效阻擋粗心的高頻測試。

📋 【三】六欄全資訊發送日誌系統

• ✓
  四種訊息類型完整分類標記 每筆推播日誌依訊息類型自動上色標籤：設備告警（紅）/ 告警恢復（綠）/ 每日報表（藍）/ 系統通知（灰），維運人員掃一眼即知觸發原因，不再需要逐字閱讀訊息內容。
• ✓
  六欄完整資訊：時間 / 類型 / 群組 / 內容 / 人數 / 費用 Log Viewer 表格依序記錄「發送時間、訊息類型、目的群組名稱、訊息內容（可搜尋）、發送人數（snapshot_member_count）、當筆費用（NT$）」，並在最後顯示推播成功/失敗狀態，查修時不再需要翻 Server 日誌。
• ✓
  群組 + 日期區間 + 關鍵字三維篩選 支援同時複合篩選：選擇特定 LINE 群組、指定任意起訖日期、並可用關鍵字模糊搜尋訊息內容文字，快速定位特定告警的推播記錄。
• ✓
  全欄支援點擊排序 + 後端分頁（10 / 20 / 50 / 100 筆） 表格所有欄位均支援升降序排序，每頁筆數可自選，並支援頁碼跳轉，即使日誌量達數千筆也能高效查閱，不卡頓。
• ✓
  嚴格的租戶資料隔離（Customer UUID 強制過濾） List 與 Export 兩個 API 都強制附加 Customer UUID 作為查詢條件，從根本阻斷不同廠商、不同白牌客戶之間的資料互通，保護每個客戶的推播隱私。

🚨 【四】智慧告警推播與通知控制

• ✓
  告警觸發條件複合表達式優化 翻修告警判斷邏輯，支援更精細的複合式表達式設定，讓 LINE 推播僅在真正異常時觸發，有效降低誤報率與不必要的訊息費用消耗。
• ✓
  告警重發機制（Alarm Resend） 針對推播失敗或特殊情境下被遺漏的告警，系統提供手動重發功能，確保每筆超限事件都能確實送達現場維運人員的 LINE 群組，做到零遺漏。
• ✓
  靜音開關與頁籤切換自動靜音 新增告警音效靜音開關；切換至其他瀏覽器頁籤時系統自動靜音，切回後自動恢復，避免控制室多螢幕作業時告警聲影響同事，也防止離開頁面時一直響。
• ✓
  LINE 推播啟用 / 停用確認彈窗 管理員切換 LINE 服務啟用狀態前，系統強制跳出確認彈窗，說明操作後果，防止誤觸將整個公司的告警推播關閉而不自知。

🖥️ 【五】LINE Dashboard 驅動管理總覽

• ✓
  三大即時統計卡：綁定狀態 / 服務總人數 / 本月發送則數 Dashboard 首頁以三張統計卡即時呈現核心指標，綁定狀態以綠色（已綁定）與灰色（未綁定）清楚區分，讓管理員進入頁面 3 秒內掌握服務健康狀態。
• ✓
  訊息上限進度條：綠 → 橘 → 紅三色動態預警 依使用量自動變色：使用率低於 70% 顯示綠色安全、70–90% 轉橘色警示、超過 90% 亮紅燈緊急提醒，並即時顯示「剩餘 N 則可發送」，在月底前主動預警避免超量斷訊。
• ✓
  發送測試前額度攔截保護 系統在前端即判斷當月使用量是否已達上限，若已達上限則直接攔截測試請求並給出明確提示，不讓測試訊息在額度已滿時仍造成計費衝突。
• ✓
  全頁面互動式 el-tour 新手導覽（4 個 Dashboard 步驟） Dashboard / 綁定設定 / 費用報表 / 發送日誌四個頁面，各自備有 Element Plus Tour 分步驟引導，每步驟精準 highlight 對應 UI 元件並說明功能；老用戶可透過全站跳過機制一次性關閉所有頁面的導覽。

🏢 【六】多層白牌組織架構深度整合

• ✓
  集團 → 園區 → 公司三層綁定管理 LINE 群組管理與全新企業組織架構深度整合，可依公司、園區或集團的維度個別設定推播群組，確保「對的告警只推給對的人」，不跨層洩漏資訊。
• ✓
  白牌客製化 Logo 與品牌識別 配合 Branding 品牌設定系統，不同白牌客戶（OEM 合作夥伴）在管理後台可設定專屬 Logo 與主題色；LINE 相關頁面亦同步套用各自的品牌識別，強化客戶專屬感。
• ✓
  Root Admin 租戶視角切換 超級管理員可一鍵切換至任意客戶的租戶視角，在同一後台介面即可協助客戶進行 LINE 群組綁定設定與額度查閱，大幅降低跨廠商的客服支援成本。
• ✓
  合約期限連動管控 客戶合約到期後，系統自動停止 LINE 推播功能並阻擋登入；有效避免合約終止後服務繼續消耗 LINE 訊息額度，保障服務商的成本控制。

水質監測的核心痛點在於「即時性」——當水質參數超限的第一分鐘，維運人員必須立即知道。 Fenri 2.0 的 LINE 整合系統讓告警不再依賴人盯螢幕，而是口袋裡的手機。 結合精準的費用管控與嚴格的資安隔離，我們為每個合作的自來水廠與工業客戶，都提供了一個 「零部署、開蓋即用」的企業級 LINE 推播解決方案。